Resimdeki çiçeklerin aynısı gidiyormu?
Resimdeki çiçeklerin aynısını gönderiyoruz.Mevsim çiçeklerinde mevsime bağlı olarak resimdeki çiçeğin aynısının temin edilemediği durumlarda Müşterimizden onay alınarak aynı kalitede veya daha kaliteli başka bir çiçek kullanılabilir. 

Çiçekleriniz hep taze midir?

Haftada 3 gün izmir çiçek mezatından en taze çiçekleri temin etmekteyiz ürünler 2 veya 3 gün içerisinde tüketilir çiçekler kesinlikle taze gönderilir.Bu sayede sevdikleriniz uzun süre taze çiçeklerin keyfini sürebilir.

Gönderdiğim çiçeğin resmini görebilirmiyim? 
Dilerseniz gönderdiğiniz çiçeğin resmini whatsapp veya  e-mail yoluyla size gönderiyoruz.
( resim talebinizi teslimattan önce telefonla veya sipariş verirken gönderici bilgileri sayfasından varsa bize mesajınız bölümüne yazınız.)

Siparişimin yerine zamanında ve sorunsuz teslim edildiğinden nasıl emin olabilirim? 
Siparişlerinizin tüm aşamaları ( Siparişiniz işleme alındı - Siparişiniz yola çıktı - Siparişiniz ......kişiye teslim edildi) Bilgileri E-mail olarak size iletilmektedir .Üst bölümde bulunan Sipariş takip bölümünden e-mail ve sipariş numaranızı girerekte siparişinizin aşamalarını takip edebilirsiniz.

Siteye nasıl üye olabilirim? 
Ana sayfamızda üst bölümde yer alan "Yeni Üyelik" kısmında yer alan formu doldurarak sitemize üye olabilrsiniz.

Üyelik avantajları nelerdir? 
Sitemize üye olduğunuzda bütün ürünlerde size anında %5 indirim tanımlanır.

Ödemeyi ne şekilde yapabilirim? 
Ödemelerinizi Kredi Kartı veya Havale/EFT ile yapabilmektesiniz. Ödeme ve sipariş işlemlerinizi isterseniz Müşteri Hizmetleri'mizi arayarak da gerçekleştirebilirsiniz.

Seçtiğim çiçek siparişimi verdikten ne kadar sonra yerine ulaşır? 
Siparişleriniz  girdiğiniz saat aralığı içerisinde teslim edilir. Ödemenizi banka havalesi ile yapıyorsanız siparişiniz ödemeniz hesabımıza yattıktan sonra işleme alınır.

Siparişimden memnun kalmazsam? 
Vermiş olduğunuz tüm siparişleriniz çiçek ve malzeme kalitesi ile ilgili sorunlarda %100 para iadesi veya telafi garantisi altında bulunmaktadır. 

Kredi kartı ile ödeme yapmak güvenli mi?
Ödemenizi, sipariş bilgilerinizin girildiği sayfalaradan sonra,
Tüm bankaların kredi kartları ile yapabilirsiniz web sitemiz
Garanti Bankası'nın alt yapısı kullanılarak 128 Bit SSL güvenlik korumalı olarak işlemekte
olduğundan kartınızla ilgili hiçbir bilgi ikinci bir kişinin eline geçemez.
Tüm bankaların kredi kartları ile Alışverişinizi güvenle yapabilirsiniz.   

Site güvenliği?
Sitemiz,tamamen bize özel olarak programlanmış,dünyaca standart hale getirilmiş güvenlik çözümleri kullanılarak hazırlanmıştır.
SSL (Secure Sockets Layer) Protokolü ve 128-bit şifreleme nedir? 
SSL Protokolü, internette kullanılmak üzere geliştirilmiş önemli güvenlik özelliklerine sahip bir teknoloji ürünüdür. En önemli görevi, bilgisayarınız ile sitemiz arasındaki bilgi akışının şifrelendirilmesidir. Bu şekilde şifrelenen bilgiler herhangi bir şekilde üçüncü kişiler tarafından görüntülenemez. 128-bit şifreleme sistemi şu an için dünyanın en ileri şifreleme programıdır.....Keyifli alışverişler dileriz..